Les 5 langages d'appréciation dans le milieu de travail
Auteur : Gary D. Chapman, Paul E. White
Date de publication : 2015
Éditeur : Béliveau éditeur
Nombre de pages : 199
Résumé du livre
« Dans le monde du travail d'aujourd'hui, il est essentiel que les employés se sentent valorisés, mais cela peut poser un problème quand vos employés et vous ne communiquez pas l'appréciation de la même manière. Les Drs Gary Chapman et Paul White vous aident à: accroître la loyauté et diminuer le roulement des employés et bénévoles, atténuer le cynisme et créer un environnement de travail plus positif, élever le niveau d'engagement des employés en les faisant se sentir véritablement appréciés, remplacer la reconnaissance inefficace des employés par une appréciation authentique » --