L'innovation : élan pour une nouvelle décennie

Résumé du livre

Toutes les observations pointent dans une même direction, à savoir vers la consolidation d’une société dominée par la concentration urbaine, la pression pour une productivité accrue et l’omniprésence des technologies de l’information. Imbriqués dans la trame des dynamiques sociales, les systèmes de communication et d’aide à la décision, en perpétuelle mutation, encadrent déjà l’ensemble des actions du quotidien, déterminant le rythme des interactions, édictant les cycles de traitement, insinuant les normes d’une pratique sociale revisitée. Pour des raisons d’essence sécuritaire, comme par souci d’efficacité, la traçabilité des mouvements et émissions de chacun ne tardera pas à s’imposer. Les déportations vers des univers virtuels permettront sans doute d’aiguiller davantage encore la consommation du « temps libre » dans le sens d’expériences d’exultation et de gratification immédiate ainsi que de canaliser l’extériorisation des manifestations d’énergie. La consommation de services en réseau continuera de se substituer à l’acquisition de biens tangibles chaque fois que la nature du besoin et que la réponse technique formulée autoriseront cette mutation des échanges économiques. De la « mobility-on-demand » au « cloud computing », d’« iTunes » aux solutions de « micro-hôtellerie urbaine», de multiples dispositifs se déploient rapidement afin de fournir cette valeur d’utilité au quotidien, indispensable à la quête permanente d’une flexibilité toujours plus affirmée. Le déploiement de l’innovation dans une économie de service n’aurait-il alors pour finalité que de renforcer l’asservissement des individus autour d’objectifs d’efficacité organisationnelle et d’équilibre économique global ? Finalement, n’observe-t-on pas la mise en forme concrète, de fait et sans fanfare, des grandes utopies productivistes et collectivistes chères aux idéologues des xixe et xxe siècles, enfin rendue possible par le déferlement enthousiaste du protocole Internet ?