Modélisation et conception de boucles d'approvisionnement

Résumé du livre

Cette thèse propose une méthodologie générique de conception de réseaux logistiques intégrant la logistique inversée à une chaîne régulière d'approvisionnement. Le type de réseaux abordé prévoit la récupération des produits inutilisés des utilisateurs finaux, leur traitement et leur redistribution vers de nouveaux utilisateurs. Suivant leur état, les produits récupérés peuvent être réparés, désassemblés pour la récupération de pièces de rechange ou ultimement être disposés. Les produits réutilisables obtenus suite au traitement sont désignés comme des produits valorisés. Ils représentent une source économique d'approvisionnement, mais dont le standard de qualité est inférieur à ceux offerts à l'état neuf. L'objectif de la méthodologie est de supporter les décisions de localisation et de définition de la mission des unités d'affaires au sein d'un réseau logistique. Elles se prennent à l'égard de la portion de logistique inversée du réseau, particulièrement à l'égard des centres de récupération et de traitement ainsi que des entrepôts de produits valorisés, tout en considérant le fonctionnement courant de la chaîne d'approvisionnement. Elles abordent également l'orientation stratégique des produits vers les alternatives de traitement suivant les possibilités de récupération de produits et la condition du réseau, soit en accord avec les volumes de demande et de récupération, les capacités des sites et les coûts d'opération du réseau. Le réseau est abordé sous un environnement stochastique à l'égard des volumes de demande, de récupération et de traitement, suivant l'état des produits récupérés. Des approches de modélisation sont proposées pour définir les paramètres clés du modèle de programmation mathématique devant servir à la conception d'un tel réseau. Une heuristique basée sur la méthode d'approximation de la moyenne d'échantillonnages (« Sample Average Approximation - SAA »), impliquant les techniques d'échantillonnage de Monte Carlo, est proposée pour résoudre le modèle stochastique. La méthodologie est appliquée au contexte d'attribution, de maintenance, de récupération, de traitement et de redistribution des fauteuils roulants dans la province de Québec, au Canada, régi et administré par la Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ).