FAQ Marketing

Résumé du livre

Philip Kotler a rassemblé les questions qui lui ont été le plus fréquemment posées (Frequently Asked Questions ou Foire Aux Questions) par les étudiants et les professionnels, lors des centaines de cours et de conférences qu'il a donnés à travers le monde. Celui que l'on surnomme volontiers le " pape " du marketing y répond de façon synthétique et précise, sans crainte d'affirmer ses convictions et sa vision de l'avenir. Qu'est-ce qui fait une grande marque ? Quel est le secret de la réussite pour un jeune professionnel ? Comment mesurer l'efficacité du marketing ? Comment évaluer son plan marketing ? Qu'est-ce qu'un mauvais marketing ? Quels rapports existe-t-il entre le service marketing et la force de vente ? La structure originale et le caractère synthétique de ce livre en font un outil idéal d'initiation au marketing ainsi qu'à l'apport original de Philip Kotler.