Que dire exactement

Résumé du livre

Les mots magiques sont une collection de mots qui peuvent être utilisés pour communiquer avec l'inconscient. En raison de notre éducation et de notre socialisation, notre subconscient est bien équipé pour nous aider à faire des choix rapides. Il est similaire à un ordinateur en ce sens qu'il n'a que deux réponses possibles: oui ou non. Puissant et prompt, il atteint ses objectifs avec efficacité. L'utilisation de phrases qui font appel à la partie du cerveau dépourvue d'incertitude et qui réagit de manière impulsive peut vous donner un avantage en matière de communication.