Relationship-Oriented Sustainability Marketing
Brand Erosion and Product Harm Crises
Angewandte Marketinganalyse
Nachhaltigkeitsmarketing
Beziehungsmarketing
Workbook Marktforschung
Finding Affordable Housing Solutions for the Urban Poor in Africa
Toolbox Marketing
Garantien als Marketinginstrument
Angewandte Marktforschung
REACH und CSR
Übungen zur angewandten Marktforschung
Markierungsentscheidungen kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU)
Die Bewältigung von Produktkrisen
Der Einfluss von Kompensationsankündigungen auf die Anbieterreputation in Produktkrisen
Die Bedeutung von Kaufgewährleistungsansprüchen für das Reklamationsverhalten von Konsumenten und die Reputation des Produzenten
Verhaltenswissenschaftliche Analyse des Händlereinflusses auf die Produktkrisenbewältigung
Die Rolle von Händlern bei der Produktkrisenbewältigung
Die Bewältigung von Produktkrisen und Rückrufsituationen